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夷陵区:实名反馈“面对面”执纪为民“零距离”
日期:2019-02-25  来源:夷陵区纪委监委网站

  “您好,我们今天到您家,是向您反馈您实名信访举报问题的调查处理情况……”日前,夷陵区纪委监委调查组工作人员向一名实名信访举报人当面反馈调查处理结果。这是夷陵区纪委监委认真学习贯彻省纪委信访举报三个反馈办法的具体做法。

  “你们把我反应的问题都查的清清楚楚,还跑这么远向我当面反馈,太辛苦你们啦!”举报人对反馈工作表示满意。

  据了解,去年湖北省纪委监委出台《湖北省纪检监察机关向实名信访举报人反馈工作办法(试行)》等信访举报反馈工作“三个办法”,规范纪检监察机关向实名信访举报人告知受理、反馈办理情况和处理结果等各项相关工作,要求承办部门第一时间与实名举报人见面,表明态度,讲明政策。

  为认真落实信访举报三个反馈办法,该区纪委监委信访室购置了一台高清便携录像机,专门用于实名反馈录音录像。目前,已对5件实名信访举报件进行录音录像,确保了实名反馈过程的真实性。

  “信访举报问题调查清楚,这只是完成了信访举报工作的‘上半篇文章’,还要做好对举报人阳光反馈这一‘下半篇文章’。”该区纪委监委相关负责人表示,下一步,我们将进一步落实好信访举报三个反馈办法,真正架起干群关系“连心桥”。

  据悉,为扎实做好群众信访举报工作,该区纪委监委认真落实信访举报归口受理制度,热心接待、认真受理群众来信来访,及时分流转办,确保群众举报问题核查到位、违纪问题处理到位、实名举报反馈到位,不断提升信访举报工作水平,赢得群众的信任和支持。

  截至目前,该区纪委监委承办部门对已办结的62件实名信访举报全部进行实名反馈。